Solicitar un turno

Aviso importante sobre urgencias

Ni este sitio ni nuestro WhatsApp son canales de urgencias. Los mensajes se responden dentro del horario de atención.

Si estás ante una emergencia o creés que puede tratarse de una, llamá al 107 o acercate a la guardia más cercana. No esperes una respuesta por mensaje.

Cómo solicitar un turno

Por WhatsApp. Escribinos a nuestro celular. Te respondemos dentro del horario de atención.

Si entrás a la página de una especialidad o de un estudio, vas a ver el botón “Pedir turno de…”. Al tocarlo, se abre WhatsApp con el mensaje ya escrito y la práctica elegida. Sólo tenés que enviarlo.

Para pedir el turno no hace falta que nos cuentes síntomas, diagnósticos ni resultados de estudios: con la especialidad o el estudio alcanza. Si preferís no usar WhatsApp, pedilo por teléfono.

Por teléfono. Llamá a nuestro número de turnos dentro del horario de atención y te tomamos el pedido.

Qué datos tener a mano

Para agilizar el pedido, tené a mano:

• Nombre y apellido completos, como figuran en el documento.
• DNI.
• Un teléfono donde podamos contactarte.
• La especialidad o el estudio que necesitás.
• Tu obra social o prepaga, y el número de afiliado.
• Si es un estudio, qué estudio indica la orden médica. La orden la traés el día del turno.

Para pedir el turno solo son imprescindibles tu nombre, un teléfono y la especialidad o el estudio. Si te falta otro dato, igual podés pedirlo y lo completamos después. Más detalle en la política de privacidad.

Qué pasa cuando nos escribís o llamás

1. Atendemos tu mensaje o tu llamada dentro del horario de atención.
2. Vemos juntos qué día y qué horario hay disponibles para esa especialidad o ese estudio.
3. Cuando confirmás, el turno queda agendado.

Si la agenda de esa especialidad no está abierta en ese momento, te lo decimos y quedamos en volver a comunicarnos.

El día del turno

Vení unos minutos antes para hacer la admisión. Traé tu DNI, el carnet de la obra social o prepaga y, si corresponde, la orden médica y los estudios anteriores relacionados con la consulta.

Si no vas a poder asistir, avisanos por WhatsApp o por teléfono con la mayor anticipación posible. Así ese turno queda disponible para otra persona.

Si tenés dudas sobre cómo se abona la consulta o el estudio con tu cobertura, consultanos cuando pedís el turno.